Términos y condiciones

1. Identificación del Titular del Sitio Web

El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web Hi Beauty, de titularidad de Care for Humans Group SL, con domicilio social en Calle baja del mar 18 y número de identificación fiscal B75354142. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

2. Objeto y Aceptación de los Términos

El acceso y uso del Sitio Web y sus servicios implican la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Recomendamos que el usuario lea atentamente estos términos antes de proceder a cualquier acción en el Sitio Web.

3. Inicio de sesión

Hi Beauty declara hacer todo lo posible para garantizar que los usuarios tengan un acceso óptimo al sitio web, salvo en casos de fuerza mayor, acontecimientos ajenos a su control, períodos de mantenimiento o posibles averías.


Hi Beauty no se hace responsable de los problemas de conexión propios de los equipos informáticos de los usuarios ni de los fallos del proveedor de acceso a Internet utilizado.

4. Sitios web de terceros / Enlace de hipertexto

Las páginas del sitio web pueden contener enlaces de hipertexto a sitios web de terceros, gestionados por empresas distintas de Hi Beauty y sobre las que Hi Beauty no ejerce ningún control.

Por lo tanto, Hi Beauty no asume responsabilidad alguna por el contenido de dichos sitios web, el uso que se pueda hacer de ellos ni el contenido al que puedan hacer referencia.

Si un usuario desea introducir un enlace de hipertexto hacia el sitio web desde un sitio de terceros, deberá solicitar previamente la autorización de Hi Beauty.

Del mismo modo, los enlaces de hipertexto de terceros hacia el sitio web deberán ser eliminados a petición de Hi Beauty.

5. Modificaciones

Hi Beauty se reserva el derecho de modificar o actualizar estos avisos legales en cualquier momento y sin aviso previo.


Se recomienda a los usuarios consultar regularmente esta sección para estar al tanto de los cambios.

6. Política de devolución

En caso de solicitar la reversión del pago, se procederá a la devolución del dinero a la cuenta donde indique el usuario, siempre y cuando sea posible. La devolución del pago se verá reflejada treinta (30) días hábiles después de haber solicitado la devolución, esto depende de la institución bancaria de la que sea cliente el usuario.

7. Solicitud de cancelación de la suscripción

7.1. El cliente deberá solicitar la cancelación de su suscripción mediante la página web oficial de Hi Beauty, con una antelación mínima de quince (15) días hábiles al próximo cobro recurrente.

7.2. Una vez recibida dicha solicitud, una asesora de Hi Beauty se pondrá en contacto con el cliente para verificar y completar el proceso de cancelación, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

7.3. En caso de que el cliente no responda a las objeciones de contacto realizadas por la asesora, la suscripción se mantendrá activa y el cobro recurrente se procesará normalmente conforme al plan vigente.

7.4. La cancelación de la suscripción solo será considerada efectiva cuando el cliente haya confirmado las objeciones con la asesora de Hi Beauty y esta le confirme su cancelación.

7.5. En caso de que la solicitud de cancelación no quede debidamente completada o confirmada según el procedimiento anterior, Hi Beauty no asumirá responsabilidad por cobros posteriores.

8. Pagos con Klarna

Si realizas tu pago con Klarna, puedes solicitar la devolución 14 días de haber recibido el paquete, los productos cosméticos no pueden estar usados en su totalidad.


Última actualización: 18 de octubre de 2025